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Aktuell gibt es Einschränkungen in MeinVodafone und der Hotline-Erreichbarkeit

-[Behoben] Es kommt zu Einschränkungen, wenn Ihr die 1212 anruft

-MeinVodafone steht Euch in der Web- und App-Version aktuell nur eingeschränkt zur Verfügung

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CallYa

Ausgehende Anrufsperre (Abgehnder Anruf)
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Daten-Fan

Hallo, 

 

ich bin zur Zeit als expat in Indien und verwende dort eigentlich nur mein indische Nummer. 

Da ich jetzt mein Bank in Deutschland anrufen muss, ich aber nie durch die Hotline komen, wahrscheinlich wegen der indischen Nummer, wollte ich mit der deutsche CallYa Nummer anrufen.

 

Die Karte aufgeladen, Tarif wurde gebucht nur telefonieren kann ich nicht.

Surfen ging nur war dann gleich das ganze Geld weg und so musste ich es nochmal aufladen. 

 

Wie gesagt telefonier kann ich nicht, bekomme ein Ansage das diese Funktionen nicht verfeugbar ist und ich den Kundendienstanrufen sollen. Was naturlich auch nicht geht. 

 

Habe in der Einstellung unter Anrufsprerre nachgeschaut und gesehen das die Ausgehende Anrufsperre fur (Abgehnder Anruf) aktiv ist. Ich habe versucht das aus zuschalten nur bekommen ich die Meldung "unerwartete Antwort von Netzwerk"

 

Wie jetzt nicht ob das am indischen Netzwerk liegt oder nicht und was ich jetzt machen kann damit ich wieder telefonieren kann.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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1 Antwort 1
Moderatorin

Hallo @JulianInIndien,

 

gern sehe ich mir den Sachverhalt einmal näher an

 

Bitte sende mir dafür die betreffende Mobilfunknummer per PN

 

Wir melden uns bei Dir.

 

Viele Grüße

Conzi01

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