Aufladung und Buchen

[Wieso]

Hey ich kann nicht mehr Geld aufladen und buchen geht auch nicht???

[Mav1976]

Hey @Wieso,

etwas mehr Infos musst du und schon geben. Es gibt zig Möglichkeiten eine Prepaidkarte aufzuladen.

[Wieso]

Na hab mir eine aufladekarte 15€ wie immer gekauft und wollte den Code in der App einlösen geht nicht dann wollte ich es über die 22922 probieren geht auch nicht.

[Wieso]

Ist ja richtig geil hier,wie einem geholfen wird 😡

[Jojo111]

Welche Fehlermeldung kommt denn?

[Wieso]

Auf der App steht da das hat leider nicht geklappt. Versuche es später noch mal und wenn ich die 22922 anrufe sagt sie nur mein Kontostand und ich kann nicht Buchen!

[NeNa · Accepted solution]

Hallo @Wieso,

Ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte Deine Rufnummer per PN. Gern auch den CallNow-Code mit dazu, dann kann ich die Aufladung gleich für dich buchen.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa

[Mav1976]

Thread gelöst, daher Schloss vor.