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am 26.05.2020 20:33
Hallo,
Ich habe leider vergessen der Moderation mittzuteilen das ich noch eine Callya Karte habe, wo ich gerne eine Aufladebestätigung Monatlich per Post gerne hätte.
Wenn sich ein Moderator mal bei Zeit diesbezüglich melden könnten um es einzurichten wäre ich sehr Dankbar
Vielen Dank 🙂
am 27.05.2020 09:48
Hi @bemmx,
das geht am schnellsten und bequemsten über die Kundenbetreuung (telefonisch oder via WhatsApp Chat).
Bitte den Mitarbeiter für die entsprechende Rufnummer die Aufladebestätigungen im Kundenkonto zu hinterlegen. Dann erhältst du diese zukünftig via Post zugesandt.
am 27.05.2020 11:52
Hallo @bemmx,
das veranlasse ich gern für Dich. Bitte sende mir die CallYa-Rufnummer per PN und teile mir mit ob Du die Bestätigungen nur für die Zukunft benötigst oder auch rückwirkend (dann bitte den Zeitraum mit angeben)
Vielen Dank.
(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")
Liebe Grüße
NeNa