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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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CallYa

App zeigt Guthaben nicht an
GELÖST
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Netzwerkforscher

Nein ich brauche keine Datenoption. Ich bin über WLAN verbunden.

Ich bekomme meine Nummer von der App angezeigt. Bei Aufruf zeigt sie:

"Guten Tag wünscht Dir MeinVodafone" .. und dann meine Nummer 0172 xxxxx

und dann weiter unten ...

"Die Daten können zur Zeit nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut."

Mehr passiert nicht.

Ich würden gerne mein Guthaben angezeigt bekommen. Das geht wenn ich mich per Internet am Portal anmelde. Aber eben nicht in der App.

 

LG

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Moderatorin

Hallo @ErnaBrösel,

 

hast Du Dein Kundenkennwort in der App eingegeben wenn Du über WLAN verbunden bist?

 

Viele Grüße BiancaW

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Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Netzwerkforscher

ah jetzt gehts ...

Ich hatte das schon vor langer Zeit gemacht, und dann nie wieder eine Aufforderung erhalten das zu tun (denn meine Mobilnummmer wird ja angezeigt, daher schien es ja eingeloggt).

Jetzt habe ich einfach mal "Bestellstatus" angeklickt, obwohl ich nix bestellt habe.

Dann wurde ich tatsächlich aufgefordert mein pw einzugeben.

Danach kam dann tatsächlich alles hoch.. Meldung heisst zwar jetzt "Keine Angaben möglich" aber mein Guthaben wird trotzdem angezeigt !! Ich bin happy!! Danke !!!!

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