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Antwort
Lösung
am 07.01.2019 21:51
Hallo,
habe seit heute eine Callya Karte von Vodafone. Habe so weit es geht die Mailbox und die Rufumleitungen deaktiviert. Bekomme nur nicht die Anruf Info SMS Benachrichtigung deaktiviert. Habe schon bei der Callya Hotline angerufen, nur konnten die schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter nicht verstehen, was ich meine. Kann mir hier vielleicht ein Moderator weiterhelfen.
Beim anrufen erscheint im Display immer "bedingtes Weiterleiten aktiv"
Vielen Dank im Voraus
1012andy
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.01.2019 19:27
am 08.01.2019 11:18
Hi 1012andy,
versuch mal die Mailbox anzurufen, über die 5500. Dort kannst Du dann im Menü die Punkte 2 -> 4 -> 2 -> 2 wählen. Damit sollte sich die Info-SMS deaktivieren lassen.
Viele Grüße
Der-Peter
am 08.01.2019 14:05
Hallo Der-Peter,
die Mailbox ist deaktiviert, die Anruf Info SMS (Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit) kann nur durch den Netzbetreiber deaktiviert werden. Habe das schon so bei anderen Anbietern gehabt.
Gruß 1012andy
am 08.01.2019 15:33
Hi 1012andy,
sende mir mal eine PN mit der betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Ich schaue mir das mal an.
Viele Grüße
Der-Peter
am 08.01.2019 16:57
am 08.01.2019 18:24
am 08.01.2019 19:27
am 09.01.2019 09:18
Hi 1012andy,
freut mich, dass wir das klären konnten. Ich schließe dann hier ab.
Viele Grüße und einen schönen Tag weiterhin
Der-Peter