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Lösung
am 08.07.2020 16:50
Hallo zusammen,
ich habe in den vergangenen Wochen mehrfach kleine Abbuchungen in meinem Guthaben festgestellt. Nach der Registrierung bei MeinVodafone habe ich nun gefunden, dass es jeweils 1 EUR oder 0,99 EUR an 4pay networks -ehe. DTMS waren (mehrere Abos!). Ich habe mittlerweile die Drittanbietersperre aktiviert und das mobile bezahlen gänzlich abgestellt. Hoffe damit ist das für die Zukunft erledigt.
Aber wie bekomme ich denn mein Geld wieder? Ich wüsste nicht wann und wo ich solche Abos abgeschlossen hätte.
Lieben Gruß,
Irene
am 08.07.2020 16:59
Hallo @Irene56,
alle erforderlichen Infos inkl. Lösungsmöglichkeiten und Rückerstattungen findest du in diesem hilfreichen und informativen Thread.
Die Drittanbietersperre (ich hoffe inkl. Mobiles Bezahlen?) hast du bereits gesetzt. Das ist der erste und wichtigste Schritt. 🙂