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Abfalle, bitte um Hilfe
Wolfgang3757
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

kann mir bitte jemand helfen, bin wie viele auch in Abofalle reingefallen. Habe Vodafone Prepaid CallYa Smartphone Special. 

Habe dann gestern diese Nachricht erhalten:

"Für Ihren Kauf bei dem Anbieter Globway wird Ihnen künftig 4.99 EUR pro Woche berechnet. Bei Rückfragen, wenden Sie sich bitte kostenlos an net mobile AG, +49 (0)211 962 99 220 oder an das Kundencenter unter https://www.bill-info.com/. Vielen Dank!"

Habe dann direkt die Optjion Abosperre für Drittanbieter aktiviert. Dann versuchte ich über die o.g. Nummer die Abo zu stornieren, die Verbidung wird jedoch sofort abgebrochen, keine Chance jemanden zu erreichten,. WAS SOLL ICH TUN BITTE UM HILFE,

DANKE!!!!!

 

Edit: Veschoben aus "Über Gott und die Welt" @Wolfgang3757 (Jojo111)

4 Antworten 4
Jojo111
SuperUser
SuperUser
Ruf das CallYa-Team unter 0172 2290229 an, ist in deinem Tarif kostenlos.

Hab angefuren, Vodafone hat mir geholfen, hat sich um alles sofort gekümert.

Vielen Dank an Vodafone !!!!!

Sehr schön. Dann setze diesen Thread bitte auf "gelöst", damit wir ihn schließen können.

@Wolfgang3757 Bitte setze diesen Thread auf "gelöst"!