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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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CallYa

5 euro bonus nicht erhalten
Rookie

Hallo ich habe mir heute 15 euro aufgeladen und mir wurden versprochen, das ich einen 5 euro bonus bekommen würde, den ich aber leider nicht bekommen habe ( das angebot ging bis zum 22.02.2020).

 

könnte man da mir weiterhelfen?

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1 Antwort 1
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SuperUser

Hi @nichtlegit,

 

wie hast du das Angebot erhalten, auf das du die 15€ hin aufgeladen hast? 

 

Manchmal kann es einige Zeit (mitunter auch Stunden) dauern, bis die 5€ Bonus aufgebucht werden. 

 

Du kannst auch einmal mittels dem USSD-Code prüfen, ob das Bonusguthaben eventuell da aber in der App noch nicht angezeigt wird. 

 

*100# dann 2 (Guthaben und Verbrauch) und nochmals 2 (Bonusguthaben abfragen) wählen. 

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