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am 24.07.2018 12:48
Hallo zusammen,
was muss man alles tun um die 11GB vom CallYa Special Angebot zu erhalten? Habe heute, den 24.07., meine Telefonnummer erfolgreich zu Vodafone mitnehmen können und habe seit ner Woche ca. meinen Prepaid CallYa Smartphone Special Vertrag bei Vodafone.
Ich habe schon die Hotline angerufen, da hat man mich auf die App verwiesen (die ich auch benutze), wo ich unter Angebote die 11GB wohl freischalten könnte. Aber ich habe diesbzgl. nichts gefunden.
Kann mir sonst noch wer weiterhelfen?
Grüsse
gregster
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.07.2018 18:33
Hallo @Sven64
gern helfe ich Dir weiter
Sende mir bitte Deine Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Ich melde mich bei Dir, wenn ich das Anliegen für Dich geklärt habe.
Viele Grüße
Woiti
am 01.08.2018 18:38
Hallo ich habe das selbe Problem bekomme die 11GB nicht.
am 01.08.2018 19:39
schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.
Viele Grüße
Doreen-123
am 01.08.2018 19:58
PN ist raus
am 02.08.2018 14:10
Hallo@Marcel1993,
ich habe mir Deine Rufnummer angeschaut. Du hast recht - die 11 GB sind nicht gebucht. Bitte entschuldige
Ich habe die Buchung jetzt durchgeführt und Du solltest in Kürze eine SMS zur Bestätigung erhalten.
Viel Spaß beim Surfen
bommel1959
am 03.08.2018 15:21
hallo, leider habe ich meine 11 GB auch noch nicht bekommen.
habe auch schon 2 mal bei der hotline angerufen und mir wurde gestern gesagt das ich innerhalb von 2 stunden die 11gb bekomme. leider ist das bis heute noch nicht geschehen.
mfg
Maik
am 03.08.2018 15:27
Hallo @Tsukasa,
ich schau mir gern den Status bei Deiner Nummer an und wie es mit den 11GB steht.
Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und Thema zu.
Viele Grüße
Grautvornix
am 03.08.2018 15:35
Habe ich gemacht, vielen Dank schon mal!
am 03.08.2018 15:43
Hallo@Tsukasa,
danke für die Rufnummer. Ich habe nachgeschaut und Du hast recht, die 11 GB fehlen.
Ich habe sie nachgebucht und Du bekommst eine SMS als Bestätigung.
Viel Spaß beim Surfen und ein schönes Wochenende
bommel1959
am 04.08.2018 11:46
Vielen Dank, für eure Hilfe!
Diesmal hat es einwandfrei geklappt!