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Lösung

11GB im CallYa Smartphone Special nicht freigeschaltet
gregster
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

was muss man alles tun um die 11GB vom CallYa Special Angebot zu erhalten? Habe heute, den 24.07., meine Telefonnummer erfolgreich zu Vodafone mitnehmen können und habe seit ner Woche ca. meinen Prepaid CallYa Smartphone Special Vertrag bei Vodafone.

Ich habe schon die Hotline angerufen, da hat man mich auf die App verwiesen (die ich auch benutze), wo ich unter Angebote die 11GB wohl freischalten könnte. Aber ich habe diesbzgl. nichts gefunden.

Kann mir sonst noch wer weiterhelfen?

 

Grüsse

gregster

82 Antworten 82
Woiti
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Sven64

 

gern helfe ich Dir weiter

 

Sende mir bitte Deine Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

 

Ich melde mich bei Dir, wenn ich das Anliegen für Dich geklärt habe.

 

Viele Grüße

Woiti Smiley (fröhlich)

 

 

 

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Hallo ich habe das selbe Problem bekomme die 11GB nicht.

 

doreen-123
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

@Marcel1993,

 

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

 

Viele Grüße

Doreen-123

 

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 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!

PN ist raus

Ramona
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo@Marcel1993,

 

ich habe mir Deine Rufnummer angeschaut. Du hast recht - die 11 GB sind nicht gebucht. Bitte entschuldigeSmiley (traurig)

 

Ich habe die Buchung jetzt durchgeführt und Du solltest in Kürze eine SMS zur Bestätigung erhalten.

 

Viel Spaß beim Surfen

bommel1959

 

 

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Tsukasa
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

hallo, leider habe ich meine 11 GB auch noch nicht bekommen.

habe auch schon 2 mal bei der hotline angerufen und mir wurde gestern gesagt das ich innerhalb von 2 stunden die 11gb bekomme. leider ist das bis heute noch nicht geschehen.

mfg

Maik

Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Tsukasa,

 

ich schau mir gern den Status bei Deiner Nummer an und wie es mit den 11GB steht.

 

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und Thema zu.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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Habe ich gemacht, vielen Dank schon mal!

Ramona
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo@Tsukasa,

 

danke für die Rufnummer. Ich habe nachgeschaut und Du hast recht, die 11 GB fehlen.

 

Ich habe sie nachgebucht und Du bekommst eine SMS als Bestätigung.

 

Viel Spaß beim Surfen und ein schönes Wochenende

bommel1959

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Vielen Dank, für eure Hilfe!

Diesmal hat es einwandfrei geklappt!