CallYa

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0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt
Wandrer
IOT-Inspector

Wieso sind bei CallYa kostenlose innerdeutsche Nummern (0800) bzw kostenlose internationale Nummern (00800) gesperrt?

 

Es kommt eine Band-Ansage, das diese Nummern mit CallYa gesperrt sind.

 

Welchen Sinn hat es, kostenlose Nummern zu sperren?

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26 Antworten 26
Mav1976
SuperUser
Hi @Wandrer,

sind bei dir eventuell generell Sonderrufnummern (z.B. auch 0190er Nummern) bewusst gesperrt worden?
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Wandrer
IOT-Inspector

Kann man das irgendwo nachsehen?

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Mav1976
SuperUser
Wenn, dann kann das die Kundenbetreuung sehen.
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Andre
Moderator

Hey Wanderer,

es gibt gesonderte Sperren für Zielrufnummern die gesetzt werden können , unter anderem auch für 0180 / 018- Nummern.

Schau doch mal bitte in der Mein Vodafone App ob die sperre da gesetzt ist - Kundenkonto > Einstellungen & Infos > Rufnummern-Sperren  .
Dort solltest Du sie auch selbst entfernen können.


LG,

Andre



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Wandrer
IOT-Inspector

Das wird nicht viel bringen.

 

018-Nummern sind kostenpflichtige Nummern, die gesperrt sein sollen in Form der Rufnummernsperre.

 

0800 bzw 00800 sind dagegen kostenlose Nummern und fallen daher nicht unter kostenpflichtige Nummern.

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Conzi01
Moderatorin

Hi @Wandrer,

 

ich schaue es mir gern einmal näher an.

 

Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit Link von diesem Thread per PN.

 

Prinzipiell darf jede kostenfreie Servicenummer selber entscheiden, vom wem sie angerufen werden kann.

 

Viele Grüße

Conzi01



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Wandrer
IOT-Inspector

Diese Rufnummer sagt aber dass CallYa sie nicht erlaubt.

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Mav1976
SuperUser

Ist es ein bekanntes Unternehmen, was diese Rufnummer für den Kontakt anbietet?

Dann kann man das eventuell nachstellen. 

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Wandrer
IOT-Inspector

Schonmal von der Firma Siemens gehört?

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