BlackBerry

Callya und Blackberry
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Smart-Analyzer

Guten Tag,

 

leider muss ich mich wieder einmal an die Techniker für den Bereich BlackBerry - alte Technik wenden.

 

Vor ein paar Monaten konnte mir schon geholfen werden, nun ist das gleiche Problem wieder da.

 

Seit ein paar Wochen geht die BB-Funktion bei einem Callya Tarif nicht mehr.

Wie üblich kann die Hotline nicht helfen, mir nur sagen, dass wieder einmal die Tarife geändert wurden.

 

Daher meine Frage an die Spezialisten, ob Sie / Ihr mir helfen könnt, dass mein altes BB 9780 wieder wie gewünscht funktioniert. Es wäre auch kein Problem, in einen Laufzeitvertrag zu wechseln, ich möchte nur gerne das alte Gerät weiternutzen.

 

Vielen Dank für die Hilfe.

 

Mit freundlichen Grüßen.

 

RN

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1 Antwort 1
Moderatorin

Hallo BB-Grmbl,

 

entschuldige bitte die späte Rückmeldung hierzu, Dein Post ist leider untergegangen.

Ja Du liegst richtig, durch einen Schwenk der Callya-Tarife auf eine andere Plattform ist Blackberry weggefallen, wir können dies aber wieder zurück ändern und Dir wieder Blackberry buchen.

Bitte sende mir per PN Deine Rufnummer, das Kundenkennwort und den gewünschten Callyatarif.

 

Viele Grüße

Inken

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