Hallo sehr geehrte Damen und Herren vom Vodafone Service,
ich hatte heute meinen Anschalttermin von Vodafone. Vor etwa 1,5 Wochen ist bereits das Vodafone TV Center 2000 wie auch meine Zugangsdaten für Fernsehen eingetroffen. Das Anschließen und Ausprobieren dieser brachte zu dem Zeitpunkt keinen Erfolg, nach dem Anschalttermin heute wird die TIC aber akzeptiert. Zu meinem Problem:
Das TV Center 2000 zeigt nun (während es zusätzlich erstaunlich laute Festplattengeräusche erzeugt) die Fehlermeldung:
"An Ihrem Anschluss ist aus technischen Gründen leider kein TV-Empfang über DSL (IPTV) möglich. Bitte wählen Sie daher unter Einstellungen -> Sender eine andere Empfangsquelle (Satellit oder Kabel) aus und führen dort die Sendersuche durch."
Nun habe ich das TV Center zu meinem Anschluss dazu bestellt, weil ich nunmal kein Kabelfernsehen nutzen wollte und nicht die Möglichkeit habe, eine Satellitenschüssel anzubringen. Ich wollte einfach nur über Internet fernsehen, und das direkt beim Betreiber zu buchen erschien mir als die beste Lösung. Daher meine Fragen:
- Warum ist kein IPTV an meinem Anschluss möglich?
- Ändert sich dies in absehbarer Zeit (das heißt für mich, dass ich in höchstens einem Monat auch mit dem TV Center IPTV nutzen kann) oder ist dahingehend keine Änderung möglich (oder geplant)?
Sollte das nämlich so bleiben, würde ich gerne direkt den TV-Teil des Vertrages widerrufen und würde mich nach einer externen IPTV-Lösung umschauen.
Beste Grüße und vielen Dank im Voraus.
