Tut mir leid, aber das mit dem Willkommens-Geschenk ist in meinen Augen lediglich ein übler Witz.
In dem im Brief genannten Vodafone-Shop hätte ich für das sogenannte "Geschenk" einen Vertrag über 2 Jahre abschließen müssen. Außerdem wollten die Leute im Vodafone-Shop meine Bankkarte haben, angeblich um diese einzuscannen (???). Ich habe denen gesagt, dass ich allenfalls meine Bankverbindung mitteilen würde, diese dort aber doch eigentlich bekannt sein müsste und ich ganz gewiss nicht meine Bankkarte hergeben würde. Daraufhin erklärte man mir, dass man anderefalls das "Geschenk" nicht überreichen könne.
So hat sich die Sache für mich sofort erledigt. Ich wollte mich daraufhin unter der im Brief genannten Telefonnummer 0800 724 26 21 erkundigen ob der Vorgang dort normal sei.
Hätte ich das mal besser gelassen - schade um die verschwendete Zeit ...
Dort fand das alles zwar auch etwas komisch, war dann aber zumindest so ehrlich mir zu sagen, dass man unter der vorgenannten Hotline in erster Linie neue Verträge verkaufen wolle. Man gab mir daraufhin dann aber zumindest eine neue Telefonnummer für sogenannte Service-Fragen. Hier durfte ich mich dann mit einer computergenerierten Stimme aller Siri unterhalten. Super. Wenn ich mich mit meinen Katzen unterhalte, bekomme ich meist auch Antworten, nur habe ich den Eindruck, dass meine Katzen das ein oder andere Wort auch verstehen. Diesen Eindruck hatte ich bei der Computerstimme jedoch übehaupt nicht. Du hängst dort in einer endlosen Schwafelschleife fest und gibst dann irgendwann entnervt auf.
In meine Augen ist das alles nur ein Witz. Am liebsten möchte ich bei so einem Willkommen gleich alles kündigen. Schade Unitymedia, aber das mit Vodafone funktioniert leider nicht!
Ich verzichte auf das nicht gegebene "Geschenk".
