telefonieren geht nicht immer

[Anonym76928]

Guten Tag,

ich hab folgendes Problem mit meinem Anschluss:

Beim wählen einer Nummer passiert es immer wieder, dass ich bei einer anderen Nummer rauskomme, frage ich dann meinen Gegenüber nach seiner Nummer stelle ich fest, dass immer die letzte Ziffer nicht passt obwohl ich richtig gewählt hab.

Sehr oft funktioniert das Telefon überhaupt nicht. Es kommt ein Freizeichen das Telefon wählt dann passiert nichts mehr.

Internet funktioniert super.

Vielleicht kennt ja jemande dieses Problem und kann helfen.

Vielen Dank.

Grüße Alex

[Ilja13]

Welches Telefon und welcher Router?

[Anonym76928]

Hallo.
Unitymedia Connect Box mit Telefon Gigaset A415A.

[Ilja13 · Accepted solution]

Das ist kein Einzelfall und die Ursachen können unterschiedlich sein.

Entweder liegt der Fehler bei der CB oder dem Telefon oder UM.

Z.B.: Die DECT-Basis scheint mal Zahlen zu verschlucken und diese nicht an die TK-Anlage weiter zu leiten.

https://www.gutefrage.net/frage/siemens-gigaset-waehlt-falsche-nummer

Leih dir irgendwo ein anderes Telefon und teste eine Weile damit. Wenn der Fehler nicht mehr auftaucht, liegt es am Telefon.

Wenn der Fehler auch mit einem anderen Telefon (wichtig: nicht dieselbe Basis nutzen!) auftritt, dann UM informieren. Die werden die Telefonverbindung prüfen oder ggf. die CB tauschen.