telefon

[Waldemeister]

Hallo,

mein Telefon ist seit 2 Tagen nicht erreichbar. Es kommt immer die Ansage: zur Zeit nicht erreichbar. Möchte ich nach draußen telefonieren, kommt ein Besetztzeichen, egal, welche Nummer ich wähle. Modem ist von Thomson. Ih habe keinerlei Konfigurationen geändert. EIn/Aus, Direktanschluss des Telefons am Modem, immer identisches Ergebnis. Internet und TV laufen. Eine Störungsmeldung bei VF ist erfolgt, dort wurde die Leitung  i.O. geprüft. Das Problem ist aber nicht gelöst. Kann das Modem (mittlerweile 10Jahre alt) defekt sein?

MfG,

[mason]

Theoretisch kann es am  Modem liegen.

Es kann aber auch an deinem Telefon oder dem Anschlusskabel liegen.

Wenn möglich, teste mal ein anderes Telefon und ein anderes TAE Kabel.

Wenn nicht geschehen, dass Modem mal ein paar Minuten stromlos machen

[Waldemeister]

Vielen Dank, wir haben das alles geprüft und für mehrere Stunden das Modem vom Netz genommen. Keine Veränderung, wir sind nach wie vor nicht erreichbar und können auch nicht telefonieren.

[SebastianSe]

Hallo Waldemeister,

es tut mir leid, dass es an Deinem Anschluss zu Beeinträchtigungen beim Telefonieren kommt.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach prüfe ich Deine Leitung und gebe Dir ein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian