schlechte Downloadrate, nur vormittags genügend...

[jay-san]

PLZ:  09337 

Hohenstein-Ernstthal

Kenny Kraft

Ich habe das internet und Phone Kabel25 seit 2015 bei Ihnen.

Modem: KDG-CA9EA

Wie schon im Betreff erwähnt hätte ich lieber kein Internet als das. 3mbit Download habe ich schon ab dem NAchmittag nur zur Verfügung. Kommen Ausbauarbeiten oder kann man etwas tun. Wieso ist das so dermaßen ausgelastet?

[Claudia]

Hallo jay-san,

welche Geschwindigkeit erreichst Du denn am Vormittag? Wurde Dein Anschluss schon mal von der Hotline überprüft, wenn ja, mit welchem Ergebnis?

Viele Grüße,

Claudia