Hallo liebe Community und vor allem liebe Vodafonier,
wir haben am 05.07. unseren Anschluss bekommen im neuen Büro.
Eingesteckt und losgesurft. Aber bald merkten wir, dass irgendetwas nicht so ganz hingehauen hat.
Als wir dann die Backups aus dem Rechenzentrum geladen haben merkten wir: die Verbindung ist zu langsam.
Haben sofort angerufen aber bisher keine Rückmeldung bekommen. Weder per Anruf oder EMail.
Fakt ist die Verbindung liegt bei max 270 oft sogar eher unter 100.
Im schnitt erreichen wir die 200 nur in wenigen fällen. Der Upload liegt aber normal bei 50.
Das Messprotokoll über 48 Stunden von Breitbandmessung.de liegt bei.
Sollte entgegen der Verfügbarkeitsanzeige bei uns doch kein 500 verfügbar sein (mindestens 300 - 400
wären schön) müssten wir sonst vom Vertrag zurücktreten und einen günstigeren Tarif wählen.
Können Sie ggf. von Ihrer Seite gegenmessen und klären was möglich ist?
Vielleicht ein Verstärker für das Signal ?
Mit freundlichen Grüßen
Krenz
