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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Archiv_Störungsmeldungen-Mobilfunk-LTE

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persönlicher hotspot iphone bei bildmobil

GELÖST
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Rookie

Hallo, ich bin bei bildmobil, die ja eine Tochter von Vodafone sind. Wenn ich versuche, an meinem iphone eiinen "persönlichen Hotspot" zu aktivieren, bekomme ich die Fehlermeldung, ich solle mich an vodafone wenden.

 

a) Weiß jemand, ob dieses Dienstmerkmal für die Vertriebstochter gesperrt ist? Wo könnte man das mal nachlesen?

 

b) Welche Nummer müsste ich sonst bei vodafone anrufen? Email haben die ja abgeschafft, die einzige Nummer unter "Kontakt" ist der Verkauf, der kann mir nicht helfen, wie er eben sagte.

 

Danke!!

Hannah

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Giga-Genie

@Hannah33@  schrieb:

a) Weiß jemand, ob dieses Dienstmerkmal für die Vertriebstochter gesperrt ist? Wo könnte man das mal nachlesen?


Am besten in den Informationen von bildmobil.  Das ist nämlich eine eigenständige Firma.

 

 


@Hannah33@  schrieb:

b) Welche Nummer müsste ich sonst bei vodafone anrufen? Email haben die ja abgeschafft, die einzige Nummer unter "Kontakt" ist der Verkauf, der kann mir nicht helfen, wie er eben sagte.


Am besten die Servicehotlline von bildmobil.  01807 11 22 33 (kostenpflichtig, 0,14€/min aus dem Festnetz und 0,42€ aus dem Mobilfunknetz).  Woher ich das weiß?  Daher:  Kleine unbekannten Knowledge Database.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Giga-Genie

@Hannah33@  schrieb:

a) Weiß jemand, ob dieses Dienstmerkmal für die Vertriebstochter gesperrt ist? Wo könnte man das mal nachlesen?


Am besten in den Informationen von bildmobil.  Das ist nämlich eine eigenständige Firma.

 

 


@Hannah33@  schrieb:

b) Welche Nummer müsste ich sonst bei vodafone anrufen? Email haben die ja abgeschafft, die einzige Nummer unter "Kontakt" ist der Verkauf, der kann mir nicht helfen, wie er eben sagte.


Am besten die Servicehotlline von bildmobil.  01807 11 22 33 (kostenpflichtig, 0,14€/min aus dem Festnetz und 0,42€ aus dem Mobilfunknetz).  Woher ich das weiß?  Daher:  Kleine unbekannten Knowledge Database.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Moderator

Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 



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