nur ca 50Mbit/s bei einem red 100er vertrag

[Johannes88]

Ich habe seid dem Anschluss und der Freischaltung meines Vertrags und der Installation meiner DSL-Leitung(durch ein Techniker) nur höchstens 55,52 Mbit/s, habe aber einen Vertrag für ca. 100Mbit/s.

Wenn ich jetzt vllt bei höchtens 80 oder so wäre würde ich das ja verstehen.Ich habe aber in meine kompletten Wohung CAT 7 Leitungen verlägt und von daher kann es an der Haustechnik selber nicht liegen.

MfG

[Claudia]

Hallo Johannes88,

Du schreibst DSL, hast Deinen Beitrag aber bei Kabel eingestellt. Um welchen Vertrag geht es und welches Gerät hast Du von uns bekommen?

Viele Grüße,

Claudia

[Johannes88]

Sorry für die sehr späte Rückmeldung.

Das Problem konnte sich aber glücklicherweise schnell durch einen Techniker vor Ort lösen lassen.

MFG

[Claudia]

Hallo Johannes88,

das lesen wir gern :). Da der Techniker helfen konnte, schließe ich hier ab.

Viele Grüße,

Claudia