Mal wieder Probleme mit dem Internet ( Hab ich gut und gerne jedes halbe Jahr einmal). Dieses mal Vor ca. 1 Woche Modem startet plötzlich neu und braucht ewig zum wieder einloggen. Mir schwant schon übles aber ich denke : "Na wenn´s nicht öfters passiert..." War ja klar das das erst der Anfang war.
Also Modem starte alle 10-20 Minuten neu. Startseite des Modems zeigt an: Partieller Servis ( Nur DS ). Download plötzlich auf 10-20 Mbit ( Ich sollte 400 haben).Tel. funktioniert auch nicht
Ich ruf bei Unitymedia mit dem Handy an (war ein Samstag). Wir können ihren abruf gerade nicht entgegen nehmen, versuchen sie es später noch einmal.
So war das dann das ganze Wochenende.
Montag nächstes versuch. Hurra ich komme durch. Ja ihre Leitungen funktionieren nicht im Optimalen Bereich. Techniker kommt.
3 Tage später steht der Techniker mit dem neuen Modem da. Da er leider kaum deutsch versteht. Montiert er es ohne größeres Gespräch über das Problem.
Er macht alles fertig und sag das es jetzt noch ca. 1 Stunde dauert bis das neue Modem frei geschalten ist. Ich frag nach ob das jetzt auch die Probleme mit den Leitungen löst, er antwortet mit Neues Moden alles gut..
Ok denke ich...er rauscht ab und nach einer halben Stunde ja Modem funktioniert einwandfrei. Telefon,TV,Internet alles da.
Heute den ich aber irgendwas ist komisch. Ich messe den Speed 210 Mbit. Bisschen wenig also bemühe ich zu ca. gefühlten 1 Millionsten mal den Störungshelfer.
Ihr Leitungen liegen nicht im Optimalen Bereich. Als wenn ich mir das nicht gedacht habe..... Also vor einer Stunde versuche ich wieder an zu rufen....Wir können ihren abruf gerade nicht entgegen nehmen, versuchen sie es später noch einmal...
Ich hab die Nase so voll!!!
Weis einer von euch was man da noch machen kann ?
Langsam gehen mir die Nerven auf Grundeis und ich habe das Bedürfnis jemand bei Unitymedia kräftig zu schütteln.
Ich glaub ich trinke jetzt erst mal ein Kaffee damit ich ruhiger werde.
Wenn einer einen Tipp hat wäre ich echt dankbar
