Hallo an alle, ich habe seit Herbst 2017 eine eigene 6490 Cable welche ich an meinem 200 Mbit/s Anschluss verwende.Verinzelt schaute ich in die Modemwerte in den letzten drei Monaten rein und war ab und zu etwas erschrocken.Es geht konkret um die kor...
Hallo, ich habe gestern die Upload-Option 50 Mbit zu meinem bestehenden 200 Mbit Vertrag gebucht und auch bestätigt bekommen. Nur leider erreiche ich die 50 Mbit im Upload nicht, komme auf max. 20 Mbit. Nachdem ich mir meine Modemwerte angeschaut hab...
Hallo geschätztes Community-Team,seit kurzem (3-4 Tage) habe ich erneut extreme Verluste von Paketen von bis zu 50% und mein Upload ist bei 0,4 MB - max. 2MB bei einer 100k Leitung.Die Kollegen im technischen Service konnten mir nicht wirklich weiter...
Schönen guten Tag Seit nun mehr als 2 Wochen probiere ich meinen eigenen Router, eine Fritzbox 6590 Cable zu installieren. Es scheitert an jedem kleinen Schritt und ich musste mehrfach den Kundendienst kontaktieren und diese Probleme zu lösen. Nun bi...
Hallo, ich habe seit dem 13.07.2018 ein Problem mit meinem Kabel-Internet. Ich habe auf all meinen Endgeräten niedrige - bis kaum vorhandene Downloadraten zu jeder Tageszeit, lediglich die Uploadrate ist normal. Da ich verschiedene Endgeräte gete...
Hallo, seitdem wir den Vertrag (400Mbit) haben, war die Geschwindigkeit noch nie über 150Mbit. Soweit so gut. Damit könnte man leben. Und nun seit einige Wochen ist es so, dass die Geschwindigkeit nur noch bei 15-20Mbit am Abend liegt. Auch wenn ich ...
Hallo! Ich arbeite als internationaler Journalist und werde aus der ganzen Welt von Redaktionen angerufen. Seit 10 Jahren bin ich KABEL DEUTSCHLAND Kunde und beziehe TV&Internet über diese Firma. Diese Bereiche funktionieren, nur meine 5 Telefone sin...
Hallo, ich habe leider immer Probleme mit Skype. Die Verbindung kann aufgebaut werden, nach 1- 2 Minuten bricht das Gespräch ab und der angerufene kann mich nicht mehr hören. Mein Ticket wurde wieder geschlossen, da alles in Ordnung sei. Modem: Hitro...
Welches Produkt hast Du? Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490 CabelNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih GerätWelcher Fehler tritt auf? Geschwindigkeit zu Langsam meist zwischen 18...
Schönen guten Tag Ich hatte bis vor paar Tage noch eine 200.000 Leitung die immer wieder ab ca 18 Uhr sehr langsam wurde. Und jetzt habe ich eine 32.000 Leitung (im zweiten Jahr, wechsel der Leitung, da günstiger) An sich, wenn es nur hin und wieder...
