Hallo,zunächst zur Einordnung:Störung der Kabel-Internet-Dienste Welches Produkt hast Du? Internet + Telefon 100Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler...
Hallo zusammen, seit mitte 2017 sind meine Downloadraten schlecht und werden von Monat zu Monat immer noch niedriger. Von angänglichen 20-30Mbit/s, sind Werte um 4-5Mbit/s mittlerweile eher die Regel. Mein ersters Störungsticket wurde am 01.05.17 ers...
Hallo,seit einigen Tagen habe ich folgendes Problem.Die webseite von chip.de bringt nur eine leere Seite. (PC / Notebook| Windows / Linux| Browser alle)Unterseiten z.B. chip.de/download funktionieren.Das Problem besteht nur im Kabel-Internet.Wenn ich...
Hallo,aktuell funktioniert bei mir auf NDR Niedersachsen HD als auch bei arte HD der RedButton nicht. Es kommt jedesmal eine Fehlermeldung.Könntet ihr das einmal bitte prüfen ob bei euch der Fehler auch besteht.PS: Wie kann man das Unitymedia sowas d...
Hallo zusammen, ich habe leider seit einigen Tagen massive Probleme mit meiner Internetleitung. Es tritt midnestens einmal pro Minute ein kompletter Verbindungsabbruch auf. Außerhalb dieser Abbrüche funktioniert die Leitung einwandfrei. (Ping, Uplo...
Seit gestern geht meinen Giga TV Box nicht mehr. Systemdiagnose funktioniert nicht.Softwareupdate und Reset wurden via Selbsthilfe bereits durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Es bleibt immer ein weißer Bildschirm mit dem Vodafone Logo und die LED Lampe...
Vor dem Fernseher möchtest du entspannen und dich ohne Unterbrechungen und Störungen unterhalten lassen. Außerdem willst du deine Lieblingssendungen nicht mehr verpassen? Dann wird dir der Horizon HD Recorder von Unitymedia den TV-Alltag mit den folg...
Hallo, nach einem Telefonmarathon mit dem Support + technischem Support + AVM hoffe ich hier auf Hilfe. Ich habe mir eine gebrauchte Fritzbox 6490 Cable von privat gekauft. Art.Nr. 2000 2778. Offensichtlich aus dem freien Handel. Nach dem Anschließen...
Guten Tag, seit nun fast einem Jahr, (9.12.2017) habe ich permanente Paketverluste und nur 5 % der versprochenen Leitung.Da seit dem oben genannten Datum schon ein Störungsticket läuft und nicht´s passiert versuch ich es nun noch ein letztes mal hier...
Hallo!Ich habe für meine Fritz!Box 6490 eine VPN-Verbindung eingerichtet.Sobald ich ein VPN-Verbindung von meinem Client (z.B. Android) zur Fritz!Box aufbaue, dann habe ich mit dem Client keinen Zugriff auf das Internet.Eine weitere Überprüfung hat e...