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Forumbeiträge

Wie an Infos zum Fortschritt eines Störungsticketes gelangen

Seit knapp 4 Wochen warten wir auf die Lösung zu unserer Störung.Schriftlich bekome ich keine Auskunft, die Hotline schmeißt mich nach knapp 30 Minuten raus. Was kann ich noch machen? Das macht mich so sauer, weil ich durch die Störung ebenfalls an d...

Dreamteam von Smart-Analyzer
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Ich habe meinen neuen Router nicht erhalten /I have not received my new router

I called February the 4th to Vodafone, because I had problems with my Wifi. They told me the router had a problem and that they were going to send me a new router in 3 to 5 days. More than 5 days have passed and I have not received my new router. Is ...

HH2 von Daten-Fan
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WLAN-KableRouter Kein Internet

Hallo, ich habe ein Kabel-Internet-Abonnement abonniert, aber nach dem Anschließen der Box bekomme ich kein Internet. In der Tat blinkt das LED 'Internet' rot. Ich spreche kein Deutsch. Kann ich von einem Berater, der Englisch spricht, kontaktiert we...

klad von Daten-Fan
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Gelöst! Erneut extreme Schwankung der Leitung

Hi zusammen, Leider hat die letzte Fehlerbehebung vom November nicht lange gehalten.Erneut habe ich das exakt identische Problem: Speedtests laufen tagsüber sehr schnell, abends wieder extrem schwankend und vor allem Social Media wird sehr unstetig g...

tecjonny von App-Professor
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Gelöst! Downloadgeschwindigkeit schwankt extrem - teilweise wniger als 3 MBit/s

Hallo,hier die gewünschten Daten, mit der Bitte um Prüfung.Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 32)Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Docsis 3.1Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du...

eniac von Daten-Fan
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Gelöst! Ständige Neustarts Kabel Modem TG3442DE

Guten Morgen,  ich habe leider das Problem das die neue Box ständig neu startet, gesten Abend waren es innerhalb von 20 Minuten 6 mal, das ist ziemlich nervend, wenn Updates eingespielt werden, kann das nicht nachts gemacht werden oder liegt das an d...

hotte16 von Highspeed-Klicker
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Gelöst! FritzBox 6490 IPv6 deaktivieren

Hallo!Ich habe gesehen, dass meine FB 6490 mit IPv6 und IPv4 mit einem DS-Lite-Tunnel verbunden ist.Ich würde gerne IPv6 deaktivieren und nur IPv4 haben.Durch das lesen hier im Forum bin ich zwar nicht sehr viel schlauer geworden, habe aber verstande...

DVa von Digitalisierer
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Internetgeschwindigkeit

Hallohabe seit November Red 200 und was bei mir ankommt ist im höchsten Fall, im Download 30Mbit/s, im Upload 8,68 MBit/s , dafür ist mein Ping optimal!  Mein Router steht optimal und ich kanns einfach nicht verstehen!Seit ewigen Zeiten versuche ich...

Tinaplay01 von Smart-Analyzer
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Kein Internet mit ipv4 und Website nicht gefunden mit ipv6

Hallo zusammen, ich bin ein echter Anfänger was das angeht habe aber folgendes bezüglich meiner Internetprobleme herausfinden könnnen.Schalte ich ipv4 aus (Internetprotokoll, Version 4(TCP/IPv4) dann habe ich AUCH auf sämtlichen anderen Geräten wiede...

Eduard123 von Daten-Fan
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High ping von 1900-2400

Guten Abend!So folgendes Problem liegt an. Ich hab seid November 2018 bis heute jeden Abend von 19-24 ein Ping von 150 und Höher. Ich kann euch sagen das man damit auf kein fall Spielen,Streamen,Youtube oder sonstiges machen kann.Ich bitte um Hilfe, ...