Hallo Zusammen,ich habe seit ein paar Wochen einen neuen Kabelvetrag (500Mbits). Dazu miete ich eine Fritzbox 6490. Ich habe seit 1-2 Wochen extreme Pingschwankungen am Abend zwischen 17.00 Uhr und 23.30 Uhr. Das ist genau das Zeitfenster, in welchem...
Hallo,ich habe als Tarif 500mb/s aber ich bekomme letze Zeit nicht mehr als 70mb/s. Egal ob ich mit Kabel oder Wifi verbunden bin. Ich gehe mal daraus, dass Wlan Router defekt ist. Internet wird ständg automatisch unterbrochen. Wifi Leuchte und Int...
Habe ein Datentarif Update von 2gb auf 5gb bestellt...seitdem ist meine mobilnummer gesperrt..kann nicht benutzt werden und ist nicht erreichbar...Hotline kann nicht helfen da die Störung angeblich schon bei der IT liegt....und das seit nunmehr 2 Woc...
Hallo ! Ich bin neu in der Runde .Bei mir wurde von unitymediabox auf Horizon . Nun fehlt eine Sparte meines Abonements und die Herrschaften sind nicht fähig diese Ein zu stellen . Ich warte seit 2 Tagen darauf , trotz Zusage am 23.04. Es geht um die...
Fehler meldung 320 nach Wechsel auf CI+ Modul Moin liebe Community,habe ein neues TV Gerät (Grundig 49 GUS 9890) mit Slot für CI+ Modul. Dort steckt der CI+ Adapter von Smit. Leider erkennt er die Smartcard von Kabel Deutschland nicht (Typ D 02). Im...
Hallo, neulich hatte ich einen Totalausfall der Easybox 804 - und somit kein Festnetz, kein Internet und kein IPTV über das TV Center 2000. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeitet funktionierte am nächsten Tag alles wieder, bis auf das TV Gerät. I...
Habe nach mehreren Jahren meinen Kabel Deutschland Router gegen einen eigenen eingetauscht. Aktivierungscode eingegeben - alles kein Problem. Aber seitdem ich ihn eingegeben habe, komme ich nicht mehr ins Internet. Meine Storungsmeldung per Telefon i...
Hallo zusammen,wir haben seit Wochen (Waldshut) ständig WLAN-Abbrüche und damit kein Internet. Ein Techniker war schon im Haus, aberr an diesem Tag hatte alles funktioniert und somit wurde auch kein Fehler gefunden. Einen Tag nach seinem Besuch war d...
Hallo Leute, seit wochen geht mein Upload ziehmlich in die Knie. Von den verprochenen 50 Mbit kommen zwischen 220kbit und 10 mbit an. Teilweise ist die Verbindung so schlecht, dass sogar die Telefonverbindung abbricht oder die Sprachqualität sehr dar...
Hallo guten Tag, seit dem 1. April, das werden morgen drei Wochen, kann ich mein Telefon nicht benutzen. Angeblich ist das eine weitverbreitete Störung, die im Hardware Bereich vermutet wird. Diese Erkentnis nutzt mir nichts, mein Telefon funktionier...