Hallo. Ich hoffe nun hier auf Hilfe, weil in der Hotline komme ich leider nicht weiter. Folgendes Szenario: am vergangenen Freitag um 17 Uhr ist mein Internet auf Störung gegangen. Laut Homepage Totalausfall. Zuerst Stand dort es wäre gegen 21 Uhr b...
Hallo, um es etwas kürzer zu machen Ich bin kein DAU oder OSI-Layer 8 *grins* sondern selbst Techniker und ITler und habe selbst schon alles relevante erledigt und ehrlich gesagt keinen Bock im Call-Center den Technischen Käse 5 mal zu erzählen müsse...
Ich bin nun neu zu Vodafone Kabel Deutschland gewechselt und habe es nicht geschafft zwischen den Feiertagen meine Geträte anzuschließen, deswegen habe ich mich gestern rangesetzt.Nur leider habe ich es bis jetzt nicht geschafft eine Internet und Tel...
Vor kurzem 3 Tage lang kein Internet und kein Telefon. Von Vodafone Reaktion, nur automatische E-Mails und dumme Ausreden – wir haben keine Störung, wir machen NIX, wir können NIX.Seit Tagen noch nicht mal 50 %, Leistung des Internets – siehe Anhang....
Hallo zusammen, wie genau ist denn bei Vodafone der Business-Service definiert in Bezug auf Störungsbeseitigung und wie wird das gelebt? Meine Erfahrung dazu ist aktuell katastrophal. Hier die Fakten: Tarif: Red Internet Business 400 Cable + fe...
Hallo, habe seit der Installation probleme mit dem Internet, das WLAN ist verbunden aber es gibt kein Internet, alles richtig installiert, wie beschrieben und wie auf dem Video gezeigt. Es funktioniert nicht über das Kabel und ohne auch nicht. Habe d...
Guten Abend, ich habe seit dem 05.12.2019 einen neuen Vertrag und besseres, schnellers Internet. Vielen Dank dafür Nur mein Upload ist genau so geblieben, wie mit dem alten Vertrag. Ich habe jetzt Red Internet & Phone 1000. Vorher hatte Ich 2 Jahre...
Wie im Betreff beschrieben kann ich mich seit 2 Tagen nicht mehr auf der genannten Webseite noch auf dem Launcher einloggen ,Über mein Smartphone funktioniert alles einwandfrei.Router wurde bereits resettet.Rechner ist über Lan verbundenJa das Gerät ...
Hallo in die Runde,ich habe Red Internet & Phone 200 Cablemit dem Leihgerät cbn ch7466ceEs besteht seit einiger Zeit das Problem dass sich der Kabelrouter in unregelmäßigen abständen mehrmals täglich "neustartet"Es dauert dann ca 5min bis wieder alle...
wie lange muss ich warten bis ich das sicherheits paket auf mein rechner machen kann. bestellt habe ich es am 31.12 support hat es am 2.1 auf genommen und steht immer noch in bearbeitung.