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Hard ware

Wie bekommt man bei Problemen in der Hard ware Easy Box eine Unterstützung bei Vodafone ?Die Servie Hotline ist permanent überfordert oder sollte man gleich kündigen ?

VDSL Störung jeden Tag ab 19 uhr

Seit November 2016 habe ich jeden Tag ab 19 uhr kaum Internet.Der Ping steigt über 170ms.Ich benötige das Internet Beruflich und habe seit einem 3/4 diverse Einschränkungen daruch. Ich würde gerne wissen was ich tun kann, wie lange das ganze noch geh...

Internet ohne Funktion

Meine Internetverbindung reißen seit Wochen immer wieder ab. Ich bekomme nach einer erneuten Verbindung eine E-Mail von meiner FritzBox 7490 geschickt. Jetzt gerade geht es garnicht mehr. Die Leuchte für Power/DSL und für w-LAN ist permanent an. Frü...

Gelöst! Trotz unzureichender Leistung keine Kündigung akzeptiert

Hallo zusammen! Mal ne kurze Frage, bei der mir hier jemand evtl. weiterhelfen kann. Ich habe seit 10 Monaten einen Festnetzvertrag, bei dem von Anfang an nicht die zugesagt Bandbreite ankam. Eine erste Beschwerde habe ich dann im Januar eingereich...

Gelöst! Performanceprobleme - das Problem der Überbuchung bzw. Überlastung.

Hallo zusammen,ich bin seit 7 Jahren Kunde bei Vodafone. Im September 2016 wurde mein DSL 16000 Anschluss auf VDSL 50000 umgestellt. Seitdem ist abends nach 18 Uhr und am Wochenende durchgehend eine Downloadgeschwindigkeit zwischen 1 - 4 Mbps festzus...

Fernwartung bei DSL löst Probleme zeitweise - ähnliche Erfahrung?

Guten Abend, ich schreibe jetzt hier, da ich irgendwie die Motivation verloren habe mich in die Hotline von Vodafone zu schwingen (an dieser habe ich nichts auszusetzen, jedoch komme ich mir selbst langsam dumm vor) Zur Fehlerbeschreibung:- schlechte...

Gesprächspartner hört mich nicht

Hallo,seit kurzem habe ich ein Problem mit meinem Telefon bzw. damit,dass mein Gesprächspartner mich nicht versteht. Bei einem Gespräch geht alles gut und beim nächsten Telefonat hört man mich nicht oder nur wie R2D2! Wir haben die Easybox 804 und In...

Internet und Telefonabbrüche

Hallo ich habe seit einiger Zeit extreme Probleme mit der Internet- und Telefonverbindung. Dies tritt vorallem abends ab 18:30uhr auf. Die Störung wurde bereits aufgenommen und mir wurde gesagt, dass es scheinbar eine Überlastung der Bandbreite ist. ...

Internet Ausfall

Seit 13:00h Internet Ausfall in 46149 OberhausenVerbindung inaktivMode Nicht VerbundenEasybox 804Gibt es dazu relevante Informationen? Edit: Da die EasyBox 804 an einem Kabel-Anschluss nicht funktioniert, habe ich den Beitrag von "Störungsmeldungen...

immer wieder Störungen und Ausfälle von DSL

Hallo zusammen, seit längerem haben wir massive Probleme mit unserer Leitung. Täglich muss die easybox 804 mehrfach neugestartet werden, damit wir wieder Internet haben. Vorgestern habe ich mit der Hotline telefoniert, nachdem ich 20min in der Wa...