Zeichen an der ConnectBox blinkt nur grün, was tun ?

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Ich habe seit einer Stunde kein Internet mehr. Das Internet Zeichen an der ConnectBox blinkt nur noch grün, habe die Box schon vom Strom Anschluss getrennt und wieder verbunden aber es tut sich nichts.

[Torsten · Accepted solution]

Wenn ein Stromreset nicht hilft, bleibt dir lediglich eine Störungsmeldung. Nach 22 Uhr kannst du nur noch Anrufen, ab 8 Uhr morgen früh ist auch der Chat sowie die UM Hilfe bei Facebook und Twitter wieder aktiv.

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Dann versuche ich mal anzurufen dank dir.

[Torsten]

Wähl im Sprachmenü Störung aus, die Störungsannahme ist rund um die Uhr besetzt. Es kann halt manchmal etwas länger dauern, aber durch kommst du.