Wifispotanmeldung funktioniert nicht

[Anonym79530]

Hallo,

Ich habe meinen wifispot aktiviert, doch wenn ich mich mich anmelden möchte bleibt das "verbinden" Zeichen grau und ich kann nicht drauf drücken. Ich hoffe ich bekomme schnelle Hilfe.

Lg, Felix

Edit: Überschrift zum besseren Verständnis angepasst;

[Gelöschter User]

Wenn du es zuhause probierst: da geht das nicht.

Ansonsten gibt es etwa so viele Fehlermöglichkeiten, wie Sternlein am Himmel stehen 🙂

[Anonym79530]

Ich Versuche es überall 😞

[Janice1]

Hey Felix,

sei doch bitte einmal so lieb und schildere dein Problem den Kollegen aus dem Kundensupport. Je mehr Infos du für sie hast, wie z.B. das Modell und die aktuelle Software deines Smartphones, desto besser. 

Du erreichst sie über die folgenden Kanäle:

 - Facebook - Unitymedia Hilfe

- LiveChat: Auf den Reiter " Chat & E-Mail" klicken & loslegen

(am Besten wäre es, wenn du vorher schon im Kundencenter angemeldet bist :wink:)

- oder über den Messenger der Kundencenter App

Natürlich kannst du dich auch jederzeit an die Supporter aus der Hotline wenden.

Du kannst uns ja einmal eine Rückmeldung geben, was bei dem Gespräch herausgekommen ist. 🙂

Alles Liebe :hearts:

- Janice