Wifi Calling Funktioniert nicht nach neuen Vertrag

[Freden1]

Hallo!

Bei meinem Iphone 6 ging immer das Wifi-Calling unter meinen alten Red Vertrag.

Seit letzter Woche habe ich einen neuen, anderen Vertrag, und es funktioniert garnicht mehr.  Alles ist am iphone eingeschaltet, und am Router hat sich nichts geändert.  Kann nur erklären das es mit dem neuen Vertrag hängt, obwohl es eine kostenlose Option ist.

Bei "meinem Vodafone" konnte ich keine Option aktivieren.  Wie kann ich das durch Vodafone klären lassen?

Vielen Dank,

[ttwa2011]

@Freden1

Könntest du den “neuen, anderen, Vertrag“ mal näher definieren?

Es wäre sicherlich hilfreich, den Tarif zu nennen...

[Freden1]

Es ist ein Red L Vertrag.  Auch die Partner Red + Karten funktionieren nicht, obwohl es früher beim alten Vertrag alles OK war.

[1NG0]

Hallo @Freden1,

schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN. Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe!

Viele Grüße

Ingo

[Freden1]

Problem ist gelöst durch vodafone Tech support.  War nicht aktiviert von vodafone's Seite..

[Gelöschter User]

Hallo Freden1,

super wenn bei Dir wieder alles funktioniert.

Dann schließe ich an der Stelle.

Viele Grüße

MajaT