Wie bekomme ich private HD-Sender als SkyQ-Nutzer

[Stollebub]

Ich haben einen Sky Q Receiver und habe mich gefragt, ob Sie die privaten Sender zusätzlich frei schalten könnten? Bin da im Moment etwas überfragt, ob ich mich an Sky oder Vodafone wenden muss. Die Moderatoren des Vodafone-Forums haben mich hierhin verwiesen. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen 🙂 

[Andreas]

Hallo Stollebub,

schaue dir mal in dieser Frage die Antwort von Janice an:

https://community.unitymedia.de/categories/hardware/question/wann-schafft-es-unitymedia-vodafone-mit-sky-zusammen-zu-arbe

Im Übrigen sind hier Kunden für Kunden da. Wir können dir Tipps geben, aber nicht dein Kundenkonto einsehen oder Änderungen vornahmen.

Andreas

[Stollebub]

Okay, danke. Oh man, das ist echt komplizierter als ich angenommen habe. Als Kabelkunde hat man echt große Nachteile...

Und wieso genau kann Vodafone die HD-Sender auf einer bestehenden Sky-Smartcard freischalten und UM nicht? 

[Andreas]

Hallo Stollebub,

Unitymedia und SKY nutzen halt andere Verschlüsselungen. Vodafone nutzt vielleicht/ bestimmt eine Andere und daher geht es. Es kommt bestimmt auch drauf an, worüber man gebucht und und ob man Giga TV Kabel oder Giga TV Net nutzt.

Andreas

[Anonym97359]

Hallo,

Ich habe soeben mit einem sehr kompetentzen Mitarbeiter bei Vodafone gesprochen und er hat mir nun die abbonierten Kanäle incl. HD+ auf meine V23 Karte von Sky draufgeschaltet. nun muss ich nur noch bei SKY alles aktivieren lassen und dann sollte es funktionieren. Sobald ich zuhause bin und es prüfen kann melde ich mich wieder.

[Anonym97449]

Hallo WastlW, 

hat es bei dir geklappt? 

Bin jetzt in der gleichen Situation, möchte von Horizon weg und stattdessen komplett den Sky Q nutzen. 

Danke und schöne Grüße 🙂 

[Torsten]

Das geht mit der V23 aber nur für Altkunden in BW, in Hessen und NRW leider nicht. Und eigentlich dürfen auch keine neuen Pakete mehr auf die V23 geschaltet werden.