Frage
Antwort
Lösung
am 24.09.2018 20:24
Was sind kostenpflichtige Nationale Mobilfunkgespräche im meiner Rechnung und mit welchem anderen Vertrag könnte ich die vermeiden ?
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am 24.09.2018 21:25
Das sind Gespräche, die du von deinem Festnetz auf einen Mobilfunkanschluss geführt hast. Vermeiden kannst du die im Festnetz nicht, außer du lässt durch den Kundenservice alle Gespräche auf Mobilfunkanschlüsse sperren. Dann kannst du aber nur noch von deinem Handy aus auf andere Handynummern anrufen.
Ach ja, fast vergessen: bei allen Festnetzanschlüssen in 2play- oder alten 3play-Verträgen ist lediglich eine Flatrate zu Festnetzanschlüssen enthalten. Alle anderen Gespräche (also zu Vorwahlen, die mit 015, 016, 017 [Mobilfunk] oder 013, 018 oder 0900 [Mehrwertdienste] oder ins Ausland [00XY bzw. +XY] beginnen) sind kostenpflichtig.
am 24.09.2018 21:25
Das sind Gespräche, die du von deinem Festnetz auf einen Mobilfunkanschluss geführt hast. Vermeiden kannst du die im Festnetz nicht, außer du lässt durch den Kundenservice alle Gespräche auf Mobilfunkanschlüsse sperren. Dann kannst du aber nur noch von deinem Handy aus auf andere Handynummern anrufen.
Ach ja, fast vergessen: bei allen Festnetzanschlüssen in 2play- oder alten 3play-Verträgen ist lediglich eine Flatrate zu Festnetzanschlüssen enthalten. Alle anderen Gespräche (also zu Vorwahlen, die mit 015, 016, 017 [Mobilfunk] oder 013, 018 oder 0900 [Mehrwertdienste] oder ins Ausland [00XY bzw. +XY] beginnen) sind kostenpflichtig.
am 24.09.2018 21:28
am 24.09.2018 21:37