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Wann wird TICKET endlich bearbeitet ! ... seit Freitag 7.8. ohne TelefonVerbindu
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Smart-Analyzer

Gerichtet an die TECHNIKER von KABELDEUTSCHLAND zur KURZFRISTIGEN ERLEDIGUNG
FritzHOMEBox meldet URSACHE / FEHLER 401 von KABELDEUTSCHLAND
Erste TICKET Nr. 009-0982769/15 vom Freitag wurde nicht bearbeitet und per SMS "abgeSCHOSSEN"
das ist das zweite NEUE TICKET vom Montag 10.8.
*** das auch noch nicht bearbeitet wurde
Dieser Fehler ist doch bekannt und sollte zügig zu beheben sein.
FritzHOMEBox sagt: TELEFONIE 6 Rufnummern aktiv / DAVON KEINE REGISTRIERT (das steht seit dem Fehler in blau dahinter)
Gruß Matthias Schneider
P.S. An die VERANTWORTLICHEN von KABELDEUTSCHLAND und VODAFONE
KabelDeutschland soll mehr FachTechniker einstellen … damit die Technik ERSTENS störungsfreier läuft und ZWEITENS, das Probleme innerhalb spätestens ein paar Stunden gelöst sind!


 


Anmerkung Community-Team: Persönliche Daten aus Datenschutzgründen durch *** ersetzt.

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1 Antwort 1
Netzwerkforscher
Doppelpost -> https://www.kunden-kabeldeutschland.de/questions/wann-wird-ticket-endlich-bearbeitet-seit-freitag-7-8-ohne-telefonverbindu
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