(WXLI15) 58135 Hagen / Download Geschwindigkeit < 1 MBit / Giga Cube LTE

[Schüppe]

58135 Hagen Haspe, xxxx, Seit ca. 1h nur noch < 1 MBit/s Download und Upload, Ping 192 ms. Heute Mittag war noch alles ok.

Edit: Strasse & Hausnummer aus Datenschutzgründen entfernt. Gruß, Norman

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@Schüppe 

Bei der vermutlich belegten Station kann ich erstmal keine Einschränkungen erkennen.

Falls das Problem noch bestehen sollte, bitte mal die Cell ID mitteilen:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/199230...

[Schüppe]

CELL_ID:  13264642 RSRQ:  -5dB RSRP:  -86dBm SINR:  20dB PLMN:  26202

Gestern Abend nach wie vor inakzeptabel (max. 3,5 MBit/s) TV nicht möglich.

Heute morgen etwas besser.

Download/Upload/Ping/Jitter 10.55 MBit/s 3.46 MBit/s 79.19 ms 48.06 ms

[akoch]

@Schüppe 

Das ist die von mir schon vermutete Station.

Dort lag gestern Abend der Durchsatz auf dem von dir genutzen Sektor um die 20 MBit/s mit normaler Auslastung.

Testest du mit LAN oder WLAN?

Waren evtl. mehrere Geräte parallel online?

[Schüppe]

Hallo,

speedtest habe ich mit WLan ausgeführt. Die schlechten Messwerte entsprachen aber exakt den Problemen bei der TV Übertragung und die läuft bei mir über Lan.

Habe auch eben noch mal einen speedtest laufen lassen und komme auf gerade mal 7 Mbit. Bei früheren Speedtets, auch über Wlan habe ich übrigens mühelos die 20 Mbit erreicht.

[akoch]

@Schüppe 

Ich habe jetzt doch noch was gefunden was deine Probleme erklärt, ist nicht immer so einfach zu finden.

Da gibt es im Transmission Pfad einen Flaschenhals.

Problem müsste seit 17.12. sein.

Ich lasse das untersuchen.

[Schüppe]

Hallo,

bis heute keine Besserung, sogar eher noch schlechter.

Download 1.34 MBit/s, Upload 0.01 MBit/s, Ping 288.88 ms, Jitter 141.42 ms

Habe übrigens mit meinen Nachbarn gesprochen, der auch einen GigaCube betreibt und der hat teilweise noch schlechtere Werte bis hin zu gar keinem Empfang und das auch schon seit einiger Zeit.

[akoch]

@Schüppe 

Ich hatte doch geschrieben, das ich was gefunden hatte, dran bin und das zur weiteren Analyse in Auftrag gegeben hatte.

Es wurde auch schon ein auffälliger Rifu Link gefunden, der mit schlechtem Pegel und falscher Modulation läuft.

Jetzt muss doch nur noch der Grund dafür gefunden werden und es dann behoben werden.

Sowas dauert aber halt ein paar Tage.

Und natürlich hat dein Nachbar mit seinem GigaCube, falls er die gleiche Station belegt, die gleichen Einschränkungen.

[Schüppe]

Hallo,

wie siehts denn aus mittlerweile ? Mittlerweile fast kein Signal mehr so um die 0,1-0,3 Mbit. Selbst telefonieren ist praktisch nicht mehr möglich. Kannt Du mal eine Prognose abgeben wann das wieder was wird ? Muss eigentlich von zu Hause aus arbeiten, was jetzt in den letzten Tagen nicht möglich war. Sind jetzt immerhin fast 14 Tage die das Problem anliegt

[akoch]

@Schüppe 

Das ist der aktuelle Stand von heute aus dem Ticket.

Beide Seiten wurden überprüft und auf der xxxx der Antennenpfad erneuert.

Durch einen früheren Aufbaufehler ( Hohlleiter von oben an das Radio geführt ) ist die Antenne voll Wasser gelaufen.

Der Hohlleiter wurde nun ordnungsgemäß gebaut und eine Antenne bestellt.

Sofern diese eintrifft, erfolgt der Austausch.

Wie schnell das passiert, kann ich nicht abschätzen.

Station ist auch seit 3.1. komplett down.