Guten Tag,
nachdem ich heute den Ihrer für meinen neuen Red Internet & Phone 200 Cable Vertrag erhalten habe (Wechsel von der Telekom), wollte ich diesen direkt einrichten. Der Router ist ein Technicolor cga4233de Leibgerät von Vodafone.
Leider blinkt nun seit knapp 3 Stunden das Statussymbol rot und es wird keine Verbindung zum Internet aufgebaut.
Eine Hotline Anfrage ergab folgende Rückmeldung der automatischen Antwortstimme: "Leider liegt eine Störung an Ihrem standort vor, wir beheben Ihr Problem bis 15.02." Wenn ich das im in der Störungshilfe prüfe, kommt heraus, dass keine Störung vorliegt:
https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/stoerungshilfe
Muss ich nun zwangsläufig so lange warten? Oder kann ein Teammitglied hier prüfeny ob der Anschluss überhaupt schon freigeschalten wurde?
Vielen Dank.
Mfg
Bernhard
