WLAN Netzwerk wird nicht angezeigt

[Jannine123]

Moin,

seit ein paar Wochen habe ich einen Kabelrouter hier, die "Vodafone Station".  Allerdings wird das Wlan Netzwerk ausschließlich bei IPhones angezeigt und funktioniert da auch einwandfrei. Bei sämtlichen anderen Geräten, wie Laptop oder Playstation leider überhaupt nicht.

Woran kann das liegen? Ich habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen, die konnten mir aber nicht weiterhelfen. Habe den Router schon mehrmals an und aus gemacht, aber es war immer dasselbe Ergebnis - auf meinem IPhone (oder das von Freunden) wird es sofort wieder angezeigt, auf allen anderen Geräten nicht.

[Jens]

Hallo Jannine123,

welche Geräte nutzt Du denn für's W-LAN?

Sind Einstellungen von Dir verändert wurden? Ob nun 2,4GHz oder 5GHz.

Gruß

Jens

[Jannine123]

Hi Jens,

im Moment benutze ich nur mein IPhone 7 übers WLAN oder mein Laptop per LAN-Kabel. Und an den Einstellungen habe ich nichts verändert, nur mal versucht den Kanal zu wechseln, was aber nichts gebracht hat.

LG

[Kurtler]

Könnte es sein, dass du nur das 5 Ghz WLAN aktiviert hast? Das können nämlich die meisten Geräte nicht. Das IPhone hingegen schon.

Gruß Kurt

[Jannine123]

Doch, WLAN für 2,4 GHz und auch für 5 GHz ist aktiviert.

Vorhin ging es kurz, jetzt auf einmal wieder überhaupt nicht mehr. Ist echt einfach nur noch ärgerlich 😞 

[Jens]

Hallo Jannine123,

komische Sache! Wäre es ok, wenn ich von uns aus, ein Reset des Kabelrouter mache?

Schick mir bitte per PN Deine Kundendaten zu.

Gruß

Jens