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Antwort
Lösung
am 09.09.2020 10:47
Hallo,
seit dem ich in meine neue Wohnung umgezogen bin, reicht die Verbindung des Interntes nicht mehr für Online-Dienste aus (Surfen, TV). Der Router steht frei und auf erhöhter Plattform, auch verschiedene Positionen wurden bereits getestet.
Ich bin zwar nur drei Straßen weiter gezogen, aber leider mangelt es komplett an der gewünschten WLAN-Leistung. Alle Tipps habe ich von der Vodafone-HP schon ausprobiert, leider ohne jeglichen Erfolg.
Ich bitte um ein Support-ticket.
Vielen Dank.
am 11.09.2020 15:49
Hallo FZ1,
bitte beantworte einmal die offenen Fragen aus dem Link, damit wir uns einen ersten Überblick verschaffen können.
Viele Grüße, Martin