Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Vodafone Gigagarantie

Ich habe meinen Vodafone-Anschluss letzten Monat bestellt, aber die Installation dauert länger als erwartet, da der Router vom Techniker gebracht wird. Daher kann ich die Vodafone Gigagarantie nicht in Anspruch nehmen. Was kann ich tun, um sie zu nut...

Usrdafone von Daten-Fan
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Einbrüche Bandbreite

Hallo,ich habe das Problem dass meine Bandbreite in unregelmäßigen Abständen auf allen Geräten auf unter 0 fällt obwohl im Speedtest angezeigt wird dass der Router über 100% Leistung erhält. Mein Router ist der Ultra Hub 7 und ich habe ihn jetzt circ...

Silas4 von Daten-Fan
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Kabel Störung

Ich habe seit drei Tagen keinen Internetzugang. Das interne Netzwerk funktioniert, aber ich kann nicht von außen ins Internet. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone.

Aleks1002 von Forum-Checker
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Wenig Upload

 Hey Leute, Ich wohne bei meinen Eltern in einer eigenen Wohnung. Vom Anschluss läuft die Leitung durch einen  T-Verteiler mit einer Leitung zu meinen Eltern, diese die Leitung nur fürs Kabel-Fernsehen benutzen. Die andere Leitung läuft vom dem T-Ver...

upload.JPG speedtest.JPG
ChiaraK von Daten-Fan
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Peering Probleme seit Mitte November 2025

Danke liebes Vodafone. Seit gut Mitte November plagen mich Peering Probleme. Das Up und Down ist stabil, nicht sehr viele Geräte via Lan/WLan angeschlossen, Ping äußerst stabil bei unterschiedlichen Anbietern. In meinem Knotenpunkt wohnen nahezu nur ...

Olli992 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Upstream >54 dBmV – Rückkanal außerhalb DOCSIS-Spezifikation, Upload extrem langsam

Hallo zusammen, bei meinem Vodafone-Kabelanschluss (1000 Mbit/s Down / 50 Mbit/s Up) ist der Upload seit einigen Tagen extrem langsam (ca. 1 Mbit/s). Ich habe die Signalwerte meiner FRITZ!Box 6591 geprüft.Dabei zeigen sich kritische Upstream-Pegel, d...

Tschei-pi von Daten-Fan
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Anhaltende Störung Gebiet Traunstein

Hallo zusammen, seit 3.1. besteht eine anhaltende Störung im Gebiet 83278 Traunstein, es funktioniert kein Internet, kein Kabel, nichts.  Auch der Kundendienst kann keine weiteren Infos über die Störung geben, das Ticket ist ebenfalls bereits seit 3....

Chri7 von Youngster
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