Vodafone Kabel 200 Leitung uns ab 20:00 Uhr keine Leistung mehr
tjvspm2
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo ich habe über Vodafone Kabel eine 200er Leitung und ab 20:00 Uhr kann ich keine Filme mehr streamen da ich keine Leistung mehr habe..!! Es wäre toll wenn ein Moderator sich der Sache mal annehmen könnte..!!!
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Lemke

 

Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @tjvspm2 Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!

4 Antworten 4
Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

das klingt natürlich nicht so gut, tut mir leid 😞 Ich würde mir gern mal den Anschluss anschauen um alles weitere abklären zu können, kannst Du mir dazu bitte mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht schicken?

 

Gib mir danach kurz im Beitrag Bescheid, wenn Du die Daten geschickt hast, Danke! 🙂

 

LG

 

Tobias

 

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Hi Tobias habe dir eine Private Nachricht geschrieben..!!! ich bin unter anderem Namen jetzt unterwegs da beim anmelden irgendwas schief lief und ich mich jetzt nochmal mit anderem Namen und email anmelden musste..!!!

mfg Daniel

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hi @tjvspm,

 

danke für die Daten. Ich habe mir das mal angeschaut. Es gibt in Deiner Region eine zentrale Auslastung, daran sind die Kollegen vom Außendienst auch schon dran. Laut Auftrag soll es hier Anfang November gelöst werden, bis dahin kann ich Dich nur um Geduld bitten.

 

LG

 

Tobias

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Hi Tobias,

danke für deine Antwort. Dann werde ich einfach abwarten, es ist gut zu wissen das daran gearbeitet wird.

Lg

Daniel