Hallo zusammen,
leider weiß ich nun wirklich nicht mehr weiter...
Vielleicht kurz Historie zum Thema:
Ich habe vor einigen Wochen meine bestehende 500 Mbit Leitung auf eine 1000 er Leitung umgestellt und musste hierfür die Vodafone Station (arris tg3442de) installieren und habe seit diesem Zeitpunkt nur Probleme.
Diese belaufen sich auf:
- Geschwindigkeit weiterhin bei Max 500 Mbit (meist eher 350)
- Hoher Ping und kleine Abbrüche
- Verbindung mit VPN des Arbeitgebers führt permanent zu Abbrüchen der Leitung
Zur Info mit dem Modem zuvor hatte ich all diese Probleme nicht. Die Netzwerk-Konstellation sowie der Aufbau ist identisch zu vorher geblieben.
Vorher hatte ich auch konstant 520 MBits ohne irgendein auch nur kleines Problem mit dem Internet...
Folgendes habe ich schon versucht:
- Alle Kabel überprüft - diese sind alle CAT 7
- Mittlerweile ca. 12 verschiedene Geräte direkt per LAN angeschlossen (Laptops, Tablets, PS5 etc)
- Auf eine feste IPv4 Adresse umgestellt (wegen VPN Problemen im Homeoffice)
- Die Hotline hat mehrfach (angeblich) meinen Internetanschluss überprüft
Ich habe vor einer Woche auf meine Kosten einen Netzwerktechniker zu mir nach Hause kommen lassen, dieser hat festgestellt, dass es seiner Meinung nach nicht am Netzwerk bei mir zuhause liegt, sondern an Vodafone bzw. dem Router"
Meine Verbindung ist nicht gänzlich stabil und auch zu langsam.
Mein Vater der Nebenan wohnt hatte auch seinen Vertrag, aber auf eine ich 250 Mbit umgestellt. Dieser hat auch eine Vodafone Station bekommen, logge ich mich hier in dessen WLAN ein funktioniert alles einwandfrei, auch die Sache mit dem Homeoffice.
Also kann es aus meiner Sicht nur an dem Modem liegen oder an der 1000 er Leitung!
Ich bitte nun nach 10 Anrufen auf der Hotline darum, dass mir hier bitte ein Moderator hilft!
Wenn die Lösung ist auf eine 500 er Leitung umzustellen oder ein neues Moden oder ein Techniker Einsatz bei mir vor Ort oder etwas anderes, dann bitte veranlassen, so kann es ja nicht weitergehen.
Viele Grüße
Christian Hoffmann
