Verzerrtes Bild bei vielen Sky HD Mux-Sendern

[Peterzelek1]

Hallo Unitymedia,
Wir haben folgendes Problem und zwar haben wir seit paar Tagen einen Sky Q Receiver Zuhause und wir empfangen unsere gebuchten TV-Sender über das Kabelnetz von Unitymedia. Kabel und die Anschlussdosen sind in Ordnung die müssen nicht ausgewechselt werden. Laufen völlig normal. Auf vielen Sky HD Mux 01 und vereinzelt auch in den 03 Kanälen wirkt das Bild von den Sendern verzerrt. Andere Sky HD Mux Kanäle haben super Bild wie z.B. Fox HD oder Sky 1 HD. Kanäle wie Sky Sport 1 HD oder 3 HD sehen da deutlich schlechter aus. Ich bitte um die Prüfung der Frequenzen: 354 MHz 256 QAM und 378 MHz 256 QAM, weil ich bezahle nicht umsonst den Kabelanschluss. Ich will das er wenigstens sauber läuft ohne lästiges Bild oder Störungen. Danke schon mal im Vorraus Unitymedia. :smile::sob:

[Scoopi · Accepted solution]

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Wir können leider hier nicht helfen.

LG

[Peterzelek1]

Ok gut alles klar. Schade! aber trotzdem Danke

[Hemapri]

Zum einen ist hier kein Unitymedia-Service und zum anderen kann man dir auch kaum helfen, denn wenn wirklich eine Störung vorliegt, dann muss man diese vor Ort bestimmen. Mit den hier gemachten Informationen kann man gar nichts unternehmen.

MfG