Upload seit einer Woche unter den Möglichkeiten!

[Nev]

• Vor einem Jahr wurde bei uns der Ausbau abgeschlossen und man konnte Abends sein Internet wieder normal nutzen. Bis jetzt lief es auch ohne Probleme. 

  Leider macht der Upload seit rund einer Woche was er will, auf die gebuchten 50 komme ich nicht mehr, die Modulation der uploadkanäle liegt meistens bei 4 oder 8, selten werden 16 oder mehr erreicht. Ich würde mich sehr freuen wenn ein Mod sich das mal anschauen könnte. Vielen Dank!

  • Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone Business 500 Cable
  • Welches Modem/ Router FB 6490
    
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihe
  • Welcher Fehler tritt auf? UL zu gering, stark schwankend, Uhrzeiten unabhängig
    
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? 3 PCs per LAN, Smartphones, Labtop und Tablets per Wlan
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) chrome, firefox, edge
    
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) Win 10 Pro
    
  • Beginn und Zeitraum der Störung entdeckt vor etwa einer Woche

[Wallace · Accepted solution]

Hi Nev,

bis zum 20.05.20 gab´s einen Rückwegstörer, der bereits beseitigt werden konnte. Wie sieht´s aktuell aus?

VG Wallace

[Nev]

Läuft wieder Problemlos! Danke für die Rückmeldung!

[Martin59]

Hallo Nev,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Möchtest Du hier die Lösung markieren, dann schließen wir den Beitrag ab.

Viele Grüße und bleib Gesund, Martin