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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Rückweg Störung 22085 Hamburg
Kunden Nr.: XXX Hallo zusammen, Ich habe jetzt seit zwei Tagen kein Internet in meiner Ferienwohnung. Ich habe massive Beschwerden meiner Gäste verbunden mit bereits ersten Buchungsstornierungen. Ich benötige bitte jetzt eine vernünftige Lösun...
Störung seit Ewigkeiten - Entschädigung?
Moin, ich habe seit Ewigkeiten eine Störung im Internet-Empfang.Der Fehler besteht, seitdem ich das erste Mal in dieser Wohnung einen Internet-Vertrag abgeschlossen habe. Das müsste so 2019-2020 rum gewesen sein. Das Problem ist, dass das Internet im...
Servicepauschale für nicht beauftragten Einsatz
Hallo liebe Community, äußerst erstaunt habe ich den Rechnungsbetrag in der März Rechnung 2024 zur Kenntnis genommen.Nachdem ich die Rechnung dann gesichtet habe, habe ich gesehen, dass mir eine Servicepauschale (~99 €) berechnet wurde.Dahingehend ko...
Port 445 gesperrt?
Hallo bei Vodafone,wie die meisten anderen Menschen arbeite ich inzwischen die meiste Zeit aus dem HomeOffice.Mein Arbeitgeber hat nun temporär für den Datenaustausch einen Server in der MS-Cloud angemietet. Auf diesen kann ich aber nicht zugreifen, ...
Aktivierungsproblem Kundenservice einer neuen FRitz!Box 6660 Cable für GigaZuhause 50 Kabel Vertrag
Suche Notfallkompetenz! Liebe kompetente Community, ich bin nun fast verzweifelt.Seit mehreren Tagen und endlosen Telefonaten versucht mehr oder weniger fähig der Vodafone-Kundenservice meinen Anschluss zu aktivieren.Dies ist eine neue Fritz!Box 6660...
Gelöst! Firtzbox 6490 Telefonie Fehler 403 - Keine Rufnummer registiert
Hallo zusammen,irgendwie geht unsere IP-Telefonie nicht mehr. Anrufen nicht möglich - Anschluss nicht erreichbar.Es kommt die o.g. Fehlermeldung 403 bei der Anmeldung und die Diagnose sagt: "3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert", Ich habe mir ...
Probleme beim Upload mit Twitch
Hallo zusammen, am Abend ca ist es bei mir unmöglich zu streamen. Hier mal ein paar Bilder. Box ist die Cable 6660. P.S. ja ich habe einen Werks Einstellung reset genutzt, ich habe Kabel getauscht wie das zum router hin und das lan Kabel und JA ich h...
Kein Kabelinternet seit mehr als 4 Wochen durch Baustelle
Hallo liebe Community, durch Bauarbeiten wurde in 38126 ein Kabel beschädigt und nun haben wir seit dem 26.03. kein Kabelinternet mehr.Durch Vodafone wurden Mobile Wifi Gerät + Sim Karte mit 500 GB bereitgestellt – muss allerdings nach Ablauf von ca....
Gelöst! Langsamer werdendes Internet nach Router-Neustart
Hallo, ich habe das Problem, dass unser Internet kontinuierlich langsamer wird. Von unserem 250 Mbit/s Vertrag sind meistens nur noch ~5 Mbit/s im Download übrig (~2 %). Der Upload ist von dem Problem nicht betroffen und gewohnt schnell.Die FritzBox ...
Xiaomi 14: Bestimmte Apps laden manchmal nicht im WLAN
Hallo zusammen, ich habe ein Problem, das mich in den Wahnsinn treibt. Vielleicht hat jemand einen Rat. Das Fehlerbild äußert sich wie folgt: In unregelmäßigen Abständen - meist nach ein paar Tagen - funktionieren urplötzlich in meinem WLAN einige Ap...
