Upload Geschwindigkeit zu gering

[mori802]

Meine Upload Geschwindigkeit liegt seit ungefähr 5 tagen zwischen 0,5 MB/s - 2 MB/s statt den Vertraglich vorgesehenen 12 MB/s. Morgens und Nachts ist der Upload bei voller leistung ab Mittags geht er dann stetig bergab, was es unmöglich macht online spiele zu spielen. Der Download hingegen ist dauerhaft bei voller Leistung.

Router habe ich einen CBN CH7466C.

Hoffe das mir irgendjemand helfen kann

[Gelöschter User]

@mori802

Poste einmal die Signalpegel des Router`s als Screenshot, Benutzeroberfläche öffnen: http://kabel.box

Kabelmodem anklicken >Verbindungen die Werte posten (Down und Upstream).

Gruss

Methusalem1

[mori802]

Hier die Signalpegel hoffe das sagt dir irgendwas XD

[Gelöschter User]

@mori802

Die Modulation deiner Uploadkanäle ist außer Norm, normal wäre 4xQAM 64 es handelt sich hier um einen Rückwegstörer, melde eine Störung bei der Technischen Hotline (0800 5266625) mit Hinweis auf die schlechten Werte im Upload oder warte bis sich ein VF-Mod in deinem Beitrag meldet was aber einige Tage dauern kann.

Gruss

Methusalem1

[ERFD]

Hallo mori802,

konntest Du etwas über die Hotline erreichen? Wurde das Problem behoben?

Gruß Fred