Upload-Geschwindigkeit viel zu gering

[Fleckpunk]

ich habe den tarif red internet & phone cabel 1000 daher sollte ich eine download geschwindigkeit von bis zu 1000 mbits und eine upload geschwindigkeit von 50 mbits.

im durchschnitt komme ich auf 3-5 mbits... bitte darum das ein mitarbeiter von vodafone sich das mal anschaut!

[Martin59]

Hallo Fleckpunk,

die Ursache für den geringen Upload war schnell gefunden. Leider ist die Last im Upstream stark erhöht, was zu den Beeinträchtigungen führt. Ich habe einen Auftrag für Dich erstellt und an die Ausbaumaßnahmen angeschlossen.

Bekommst Du denn noch weitere Störungen an Deinem Anschluss mit?

Viele Grüße, Martin

[Fleckpunk]

Leider ja. Früh morgens ist die Verbindung meistens perfekt ab ca10 Uhr ist es einwenig wie Glücksspiel...

[Martin59]

Hi Fleckpunk,

schick mir bitte einmal eine aktuelle Mobilfunknummer, die Info ob Du den Zugang zur Hausanlage herstellen kannst und ob es Anzeichen von Covid-19 gibt, per PN.   

Im Vergleich zur letzten Prüfung haben sich sehr viele Signalwerte an Deinem Anschluss verschlechtert, dies sollte sich ein Techniker vor Ort anschauen.

Das wird zwar die Auslastung nicht beheben, aber eine gewisse Steigerung der Stabilität und Performance wird dennoch möglich sein.

Lass wieder eine Kurze Info hier, sobald Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße, Martin

[Fleckpunk]

Pn verschickt

[ERFD]

Hallo Fleckpunk,

ja, wir können Dir gern 50% auf den Preis für Telefon/Internet erstatten, bis die Kollegen den Bereich ausgebaut haben.

Lass doch bitte dazu einmal einen Speedtest am Morgen und am Abend hier. Bisher sind keine Messungen hier hinterlegt.

Gruß Fred

[Fleckpunk]

ich würde gerne ein bild eines speedtestes senden aber ich kann die dateigröße nicht derart verringern das die hier gestellten anforderrungen erfüllt werden

[Tobias]

Hey,

sollte gehen, bei anderen klappts auch - wie groß ists denn?

LG

Tobias

[Fleckpunk]

1,71 mb kleiner habe ich die Datei nicht bekommen...

[Fleckpunk]

habs doch noch hinbekommen. der speedtest ist vom 01.03.2021 ca. 19 uhr