Frage
Antwort
Lösung
am 18.03.2020 11:37
Seit dem 28.02.2020 Habe ich eine Upload Geschwindigkeit von 2 Mbit/s was viel zu wenig ist
Laut meinem Vertrag (Red Internet & Phone 50 Cable) sollte ich Ein Upload von 4Mbit/s haben, zuzüglich ist in meinem Vertrag noch die Upload50 Option dabei, dies bedeutet das ich 54Mbit/s erhalten sollte
Und nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice hat sich nichts verändert. Man versucht mir sogar eine 1GBit/s Leitung anzudrehen was ja am Upload nichts ändern würde. Und wenn doch dann Stört es mich das man seinen Kunden nicht vorübergehen eine Alternative gibt denn als Streamer ist es nicht möglich mit 2Mbit/s zu Streamen
Die Messung sagt seltsamerweise Das alles im Grünen Bereich ist??????
Gemessen am 18.03.2020 um 11:33 Am PC mit LAN verbindung (siehe Anhang)
Hoffen mir wird endlich geholfen
MFG Sopuba
am 19.03.2020 10:40
Hallo Sopuba,
schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Adresse, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.
Antworte hier bitte nochmal, wenn die PN versendet wurde.
Viele Grüße Martin