Umstellung von DSL zu Kabel

[xGmRx]

Hallo Community,

seit dem Wechsel von DSL zu Kabel bemerke ich probleme.

Mein Download schwankt sehr stark mit dem Upload ist alles okay.

Paketverlust und hoher ping sind mit dabei. 

Gebuchter Traif ist Red Internet & Phone 200 Cable.

Ich benutze eine Fritzbox 6591.

Anbei Screenshots von den Kanälen,Tracer, Pingplotter und Speedtest.

Kann sich das ganze mal wer anschauen, danke.

MFG

Sven

[Tobias]

Hey,

kannst Du mal auf die Homebox schauen, ob die Auslastung der CPU / allgemein auf dem Statusmonitor irgendwas komisch aussieht?

LG

Tobias

[xGmRx]

Hey,

Sieht gut aus denke ich. Anbei mal wieder ein paar Screens.

Nochmal ein Bild vom Plotter sobald ich was mit der PS4 mache.

Sven

[xGmRx]

Hey Tobias,

ich möchte das ganze so nicht und jetzt auch keine Lust darauf das nach dem Fehler gesucht wird...

Das dauert wieder ewig.

Jetzt meine Frage.

Ich hatte ja vorher DSL bin durch den Wohnungswechsel auf kabel umgestiegen und der Vertrag läuft ja erst seit 28.02.20. Kann ich bitte diesen Vertrag widerrufen und auf DSL bleiben ? Denn laut der Aussage von Norman in meinen PN´s ist DSL hier auch verfügbar von euch.

MFG

Sven

[Tobias]

Hey,

wenn Du Dich noch im Widerruf befindest, sollte das gehen ja. Dann sind wir hier quasi raus.

LG

Tobias

[xGmRx]

Hey Tobias,

wo genau schicke ich den Widerruf hin ? 

Kannst du mit bitte ein Adresse geben ?

Kannst du den Vertrag nicht widerrufen für mich ?

MFG

Sven

[Grit]

Hallo xGmRx,

Kündigungen und Widerrufe können wir hier nicht entgegen nehmen, nutze dafür bitte das Kontaktformular http://vod.af/Formular

Viele Grüße

Grit