ich vermute ja, dass die TDG die leitung zurückgezogen hat.
manchmal kommt es vor, dass die leitung des endkunden geschaltet wird, die telekom aber trotzdem eine sogenannte negativliste für den anschluss schickt.
meldet sich der kunde nicht, weil es ja geht, fällt das nicht sofort auf und die terminanfrage der telekom kann nicht storniert werden. bekommt die telekom keinen neuen termin (oder eine meldung dass der auftrag abgeschlossen ist) zugeschickt, storniert die telekom die leitung und dann ist der anschluss tot - egal ob er vorher ging oder nicht. weil: keine leitung - kein anschluss ^^
ergo muss in den fällen eine neue cuda bestellt werden, dass dauert im idealfall 10 werktage, bis wieder geschaltet werden kann.
aber nur meine vermutung - kann natürlich auch völlig falsch sein, denn ohne genaue auskünfte, wie es im system bei diesem anschluss aussieht, kann man nur spekulieren.