Telefonie Gegenstelle meldet Ursache 403
kuhn2
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,
seit dem Tausch der FB von VKD nach Defekt keine Telefonie möglich.
die Rufnummern können nicht angerichtet werden.
Gegenstelle meldet Ursache 403.Hotline wurde mehrmals kontaktiert
ohne Erfolg.Werksreset/Neustart mit und ohne Sicherung aufgespielt ohne erfolg.
hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
PS: FritzBox 6490 Cable leih gerät.

8 Antworten 8
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Zu diesem und ähnlichen Fehlern bietet AVM mehrere Lösungsansätze an.

 

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-6490-cable/wissensdatenbank/publication/show/28_Aufbau-ausg...

Danke,

aber alles schon ausprobiert ohne erfolg.

 

 

MfG

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hast du deine Verkabelung mal geprüft? Ist alles korrekt angeschlossen?

Ja,Internet geht ohne Probleme nur das Telefon nicht.

 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Von einem Defekt würde ich nicht ausgehen. Eventuell nochmal die Technikhotline anrufen und um "Neuprovisionierung" der Box bitten - 0800 52 666 25

Habe gerade die Hotline zweimal angerufen ohne Erfolg

Werde aus der Leitung rauasgeschmießen.

Stattdessen bekomme ich sch... Link per SMS zu Fehler Behebung.

 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Unschön.

 

Bitte mal über "Mein Vodafone" > Störungshilfe > Störung jetzt melden die Tipps der "Netzexperten" hinsichtlich "Rufnummernsperre" und "Leistungssperre" abklären.

Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo kuhn2,

 

wie hast Du denn in der Fritzbox im Menü "Telefonie" bei den Standortangaben Land, Landesvorwahl und Ortsvorwahl eingetragen?

Sind irgendwelche Rufsperren eingetragen?

 

Kannst Du nur bestimmte Nummern nicht anrufen oder alle?

 

Was für ein Telefon hast Du angeschlossen?

 

Viele Grüße, Manu

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