Betreff: Telefongespräche brechen nach ca. 30 Sekunden ab

[Küter]

Ich habe leider seit 3 Tagen das Problem das Telefongespräche, egal ob raus- oder reingehende nach ca. 30 Sekunden abbrechen. Dies geschieht 2-3 mal hintereinander und dann funktioniert es.

Das ganze tritt Standort unabhängig auf.

Können Sie mir da weiterhelfen?

Ich benutze ein IPhone 7 und befinde mich Hauptsächlich in 22955 Hoisdorf

Besten Gruß

[akoch]

Telefonierst du über LTE (VoLTE) ?
Sichtbar durch das 4G während der Telefonie.
Testweise mal Sprache für LTE abschalten.

[Nogates]

Ist bei mir genauso. Nach 30 Sekunden Abbruch. VoLTE hab ich schon ausgeschaltet. Versuchsweise auch auf 3G umgeschaltet. Hilft aber nix. Ist in 22926 Ahrensburg. Also gleich nebenan wie bei "Küter". Bei mir funktioniert es auch nach 2-3 mal nicht.

(Galaxy S7)

Gruss

[akoch]

Bitte mal Beispiele.
PLZ/Ort/Straße und Netz (2G/3G) wo der Abbruch war.

[Nogates]

Also Freitag mehrfach

22926 Ahrensburg, Am Weinberg

22926 Ahrensburg Am Neuen Teich

Samstag mehrfach

22926 Ahrensburg, Am Neuen Teich

LTE Netz. Meist auch sehr schwache Netzabdeckung ( ein Strich )

Heute umgeschaltet auf "nur 3G" und ein Versuch mich selber anzurufen hatte kein Abbruch. Das war aber gestern auch so und als mich jemand anderes anrief war wieder "Abbruch"

[Küter]

genau wie von Nogates beschrieben ist das Problem.

Ich telefoniere komplett über das normale Netz und es ist quasi im gesamten Gebiet hier das selbe.

[akoch]

Das Problem ist bekannt und aktuell in Untersuchung.
Betrifft die VoLTE Telefonie.
Heute noch die gleichen Probleme oder?

[Küter]

Ich habe heute bisher 6 Telefonate geführt, diese haben einwandfrei funktioniert. Melde mich sobald wieder Probleme auftauchen. Vielen Dank

[akoch · Accepted solution]

Problem wurde auch am WE behoben.
Kannst ja heute noch mal testen und dann auf gelöst stellen.
Entschuldige noch mal die Probleme.

[Küter]

Da war ich wohl ein bisschen vorschnell. Den ganzen Vormittag hat es funktioniert, seit 3 Telefonaten bricht es aber wieder ab, leider.